Vous êtes ici : Exclusivités > 
Accueil
Livraisons
Frais d'expédition :
En fonction du pays de livraison indiqué, un calcul automatique des frais d'expédition (appelé frais de port) vous est présenté lors de la visualisation de votre panier.
Livraisons :
Tous les articles présentés sont livrables en colissimo expert contre signature dans tous les pays d'expédition mentionnés lors de la visualisation de votre panier
Rapidité :
La livraison de votre commande est assurée en Colissimo par les services postaux nationaux
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt.
Sécurité :
Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature.En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité. A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
Traçabilité :
A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par le site marchand (ex : 8V00300548899), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.
1. jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco
2. consultation gratuite hors coûts de communication et de connexion de l'opérateur choisi
- dans les pays de l'Union Européenne :
Les livraisons sont effectuées en express par CHRONOPOST INTERNATIONAL.
Délais de livraison : 24h ou 48h (délais généralement constatés, avec des variations selon les destinations).
Assurez vous d'une présence à l'adresse de livraison choisie.
Il n'y a pas de mise en instance, vous devrez donc nous avoir communiqué un numéro de téléphone pour vous joindre (aux horaires de bureaux) en cas de problème.
Nous nous excusons de ne pas pouvoir livrer les DOM, TOM, et les pays n'appartenants pas à l'Union Européenne.
DEAL MUSIC ne peut être tenu pour responsable des retards d'acheminement des colis.
Nos expéditions sont effectuées du mardi au samedi.
Toute commande reçue avant 13h30 sera expédiée le jour même.
Exemple :
Les commandes reçues après 13h30 seront traitées le lendemain.
Les commandes reçues le samedi après 13h30, le dimanche, le lundi seront traitées le lundi.
Les commandes reçues un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.
Suivi de votre colis / Tracabilité :
Lorsque nous expédions votre commande, nous indiquons un n° de bordereau dans les commentaires de la commande. Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre votre colis chez nos transporteurs :
CHRONOPOST INTERNATIONAL : Cliquez ici
COLISSIMO SUIVI: Cliquez ici
